LATAM | Latam Retail Show 2017


10 de novembro de 2017    cricri

O cricri esteve no LATAM 2017 o mais qualificado evento para o varejo, franchising, e-commerce e shopping centers da América Latina. Confira como foi:

A importância de repartir e deixar as empresas e estabelecimentos saberem a nossa real opinião

A importância de repartir e deixar as empresas e estabelecimentos saberem a nossa real opinião


7 de novembro de 2017    cricri

Segundo Peter Drucker, o pai da administração, o crescimento é resultado de um sucesso, mas ele não é automático, deve ser construído. Para ele, um negócio não cresce apenas em resultados, mas também em desempenho. […]

Os efeitos do elogio

Os efeitos do elogio


31 de outubro de 2017    cricri

Como vimos no post anterior, as empresas sempre buscam demasiadamente identificar possibilidades de melhoria ou ouvir o motivo de insatisfação de seus clientes com o seu produto ou serviço, esquecendo-se por inteiro de focar em […]

A importância do elogio nos negócios

A importância do elogio nos negócios


26 de outubro de 2017    cricri

Segundo um estudo publicado na Harvard Business Review, empresas quando decidem medir a satisfação de seus clientes, na maioria das vezes, apenas buscam identificar possibilidades de melhoria ou ouvir o motivo de insatisfação de seus […]

+RIO +ELOGIO

+RIO +ELOGIO


10 de outubro de 2017    cricri

Você sabia que você pode melhorar o atendimento do Brasil? E o que você tem que fazer é bastante simples? Antes de compartilhar como você pode contribuir para esta missão desafiadora, cabem algumas perguntas: você […]

Funcionalidade do App

Funcionalidade do App


26 de setembro de 2017    cricri

Qual a funcionalidade do cricri? A funcionalidade do cricri é ser um canal de ouvidoria, além de um ambiente para que as empresas possam analisar seus dados positivos e negativos. Com ele, usuários podem, através […]

cricri – O Que Você Precisa Saber

cricri – O Que Você Precisa Saber


29 de agosto de 2017    cricri

O atendimento do Brasil ainda tem muito o que melhorar, principalmente em terras cariocas. Visando esse problema que se estende por todo o país, eis que surge o cricri, o aplicativo que trará mudanças determinantes para […]

Negócios e Vendas no Mundo Digital – Palestras no IAG PUC-Rio

Negócios e Vendas no Mundo Digital – Palestras no IAG PUC-Rio


28 de novembro de 2016    cricri

Na atual conjuntura, em meio à crise, nada melhor que pensar de forma diferente e aprender a se reinventar, criando novos processos, melhorando os antigos e enxergando novas possibilidades de negócios que possam alavancar e […]